ES - TCC - Tecnologia em Gestão Hospitalar
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Navegando ES - TCC - Tecnologia em Gestão Hospitalar por Assunto "acolhimento"
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TCC O acolhimento como tema transversal na formação do gestor em saúde: um relato de experiência(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2023-06-20) Silva, Anne Alice Marques da; Salvador, Pétala Tuani Candido de Oliveira; http://lattes.cnpq.br/5628089389342234; Barros, Rosires Magali Bezerra de; http://lattes.cnpq.br/3538892232310984; Cruz, Giovanna Karinny Pereira; http://lattes.cnpq.br/7345877023081892Objetivo: discutir o acolhimento como tema transversal na formação do gestor em saúde e seus benefícios para a gestão em saúde. Método: trata-se de um relato de experiência de ações vivenciadas no curso de Gestão Hospitalar da Universidade Federal do Rio Grande do Norte e práticas nas instituições de saúde Natal/RN, a partir da intervenção que aperfeiçoasse o acolhimento aos usuários. Foi utilizado o método qualitativo, baseado em práticas vivenciadas durante os estágios na área de gestão em saúde. Foram identificados os aspectos relevantes do acolhimento e analisados seus impactos na prática cotidiana do gestor. Resultados: o acolhimento como tema importante na formação do gestor em saúde consegue trazer benefícios significativos. Por meio do tema, há uma melhora na qualidade do atendimento, fortalecimento da relação entre profissionais e usuários do serviço de saúde, e promoção de um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Acredita-se que essa abordagem pode contribuir para a construção de um sistema de saúde mais humanizado e eficaz, resultando em uma melhor qualidade de vida para os usuários. Considerações Finais: apesar de limitado ao relato de uma experiência específica, os resultados sugerem que o acolhimento pode ser uma abordagem valiosa para a gestão em saúde, proporcionando um atendimento mais humanizado e eficiente. Recomenda-se a realização de novas pesquisas para ampliar o conhecimento nessa área e explorar estratégias de ensino que fortaleçam a formação do gestor em relação ao acolhimento.TCC Construção de uma cartilha informativa sobre o acolhimento a pessoa idosa nos serviços de saúde(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2023-06-23) Pereira, Isabela Vitória Santos; Alves, Kisna Yasmin Andrade; http://lattes.cnpq.br/4386353178053145; https://lattes.cnpq.br/1566235482478155; Rodrigues, Claudia Cristiane Filgueira Martins; http://lattes.cnpq.br/7399211815479152; Oliveira, Lannuzya Veríssimo e; http://lattes.cnpq.br/4841870379922169Objetiva-se construir uma cartilha informativa sobre o acolhimento à pessoa idosa. Para tanto, desenvolveu-se uma pesquisa metodológica produzida nos períodos de novembro a dezembro de 2022 e maio a junho de 2023 através das duas etapas: 1) pesquisa de opinião; e 2) construção de uma cartilha educativa. Os dados quantitativos foram analisados a partir da estatística descritiva simples e os qualitativos, através da nuvem de palavras. A cartilha informativa é constituída por 10 páginas. Dessas, três são referentes aos elementos pré-textuais, seis textuais e um pós-textual. O seu design combina imagens e textos e representam os principais grupos temáticos elencados nas respostas da pesquisa de aparições: acolhimento, direitos da pessoa idosa e humanização do cuidado. Assim, almeja-se que este trabalho possa melhorar a disseminação de informações e comunicação entre idoso e profissionais de saúde sobre a temática acolhimento.