Plano de ação para cerimônias da UFRN
| dc.contributor.advisor | Araújo, Maria Arlete Duarte de | |
| dc.contributor.advisorID | https://orcid.org/0000-0002-4137-4266 | pt_BR |
| dc.contributor.advisorLattes | http://lattes.cnpq.br/8538092783362714 | pt_BR |
| dc.contributor.author | Pessoa, Marta da Apresentação Alves | |
| dc.contributor.authorLattes | http://lattes.cnpq.br/8267217220764868 | pt_BR |
| dc.contributor.referees1 | Brandão, Pamela de Medeiros | |
| dc.contributor.referees2 | Batista, Saulo Gomes | |
| dc.date.accessioned | 2024-10-25T23:45:32Z | |
| dc.date.available | 2024-10-25T23:45:32Z | |
| dc.date.issued | 2024-08-26 | |
| dc.description.resumo | Os eventos, especialmente as cerimônias e solenidades oficiais, requerem o cumprimento de regras e atos protocolares de modo a contribuírem para uma imagem positiva das instituições. Nesse contexto, este trabalho apresenta um Plano de Ação para orientar a realização de cerimônias no âmbito da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Tem como objetivos específicos: mapear as principais solenidades, cerimônias e eventos realizados nos Centros e Unidades Acadêmicas e seus protocolos; verificar a conformidade dos protocolos adotados nos eventos com as normas de cerimonial público; identificar as dificuldades encontradas para realização das solenidades e cerimônias públicas; e sistematizar regras e atos protocolares para orientar o planejamento e execução das solenidades, cerimônias públicas e eventos. A proposição do Plano se apoia na discussão sobre imagem institucional, cerimonial e protocolos na Administração Pública e planejamento como um instrumento importante da gestão. Metodologicamente, trata-se de um Projeto de Intervenção realizado a partir do diagnóstico da situação problema resultando na elaboração, avaliação, consolidação e diagramação do Plano de Ação. Para tanto realizou-se essencialmente uma pesquisa documental e pesquisa-ação. Para a construção do Plano de Ação com base na Matriz 5W2H, adaptada, utilizou-se ainda a técnica de grupo focal com servidores das unidades acadêmicas da UFRN responsáveis pelas realizações de eventos. Além de oferecer orientações básicas para guiar os servidores no desenvolvimento dos eventos, o Plano também contribui para a melhoria da imagem institucional, evitando improvisações, evidenciando os aspectos envolvidos em uma cerimônia e sensibilizando os gestores sobre a importância desses eventos da UFRN. O Plano de Ação proposto constitui assim uma ferramenta importante de gestão a ser disponibilizado para todos os Centros e Unidades Acadêmicas. | pt_BR |
| dc.identifier.citation | PESSOA, Marta da Apresentação Alves. Plano de ação para cerimônias da UFRN. Orientadora: Dra. Maria Arlete Duarte de Araújo. 2024. 132f. Dissertação (Mestrado Profissional em Gestão Pública) - Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2024. | pt_BR |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/60423 | |
| dc.language | pt_BR | pt_BR |
| dc.publisher | Universidade Federal do Rio Grande do Norte | pt_BR |
| dc.publisher.country | Brasil | pt_BR |
| dc.publisher.initials | UFRN | pt_BR |
| dc.publisher.program | PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA | pt_BR |
| dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
| dc.subject | Gestão pública | pt_BR |
| dc.subject | Plano de ação | pt_BR |
| dc.subject | Imagem institucional | pt_BR |
| dc.subject | Organização de eventos - cerimonial | pt_BR |
| dc.subject | Cerimonial - protocolo | pt_BR |
| dc.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS | pt_BR |
| dc.title | Plano de ação para cerimônias da UFRN | pt_BR |
| dc.type | masterThesis | pt_BR |
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