Retenção e fidelização de clientes em micro e pequenas empresas do setor de beleza do Rio Grande do Norte atendidas pelo programa Empreender

Autores Taveira, Rodrigo Lima
Orientador

Silva, Aline Gehlen Rodrigues

Editor

Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Data

2018-12-10

Palavras-chave

Retenção e fidelização de clientes

Retention and customer loyalty

Marketing de relacionamento

Relationship marketing

espaços de beleza

Beauty spaces

Micro e pequenas empresas

Micro and small companies

Citação
Resumo

Abstract

URI https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/35191
ColeçõesCCSA - TCC - Administração

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