Atenção à saúde do servidor público federal: uma avaliação do Siape Saúde na perspectiva da qualidade da informação
| dc.contributor.advisor | Martins, Daniel de Araújo | |
| dc.contributor.advisorID | pt_BR | |
| dc.contributor.author | Araújo, Edvania Nogueira de | |
| dc.contributor.authorID | pt_BR | |
| dc.contributor.authorLattes | http://lattes.cnpq.br/6136956418445444 | pt_BR |
| dc.contributor.referees1 | Barbosa Neto, Pedro Alves | |
| dc.contributor.referees1ID | pt_BR | |
| dc.contributor.referees2 | Peter Filho, Ary Luiz de Oliveira | |
| dc.contributor.referees2ID | pt_BR | |
| dc.date.accessioned | 2020-12-08T22:38:33Z | |
| dc.date.available | 2020-12-08T22:38:33Z | |
| dc.date.issued | 2020-10-27 | |
| dc.description.resumo | A necessidade de gestão, padronização e sistematização das informações no campo da saúde dos servidores públicos federais deu origem, em 2009, ao Subsistema Integrado de Atenção à Saúde do Servidor - Siass, cujo objetivo é coordenar e integrar ações e programas nas áreas de assistência à saúde, perícia oficial, promoção, prevenção e acompanhamento da saúde dos servidores públicos federais. A presente pesquisa se propôs a avaliar a qualidade da informação presente na funcionalidade Relatório de Pesquisas Gerencias do Siape Saúde, sistema que abriga o Siass, quanto o suporte à proposição de ações voltadas à saúde e à segurança do servidor em Universidades Federais. Como objetivos específicos pretendeu descrever as principais dimensões necessárias à qualidade da informação, identificando a sua existência ou não no sistema avaliado; averiguar o grau de importância atribuído pelos gestores das unidades Siass às dimensões da qualidade da informação; identificar as limitações presentes no relatório gerencial e propor um plano de melhorias. Trata-se de uma pesquisa de natureza aplicada, de cunho descritivo, com abordagem quanti-qualitativa realizada a partir de um levantamento do tipo survey, cujo instrumento de coleta de dados foi um questionário autoaplicado inspirado no Modelo PSP/IQ de Kahn, Strong e Wang (2002). De forma complementar, foi realizado um grupo focal com a equipe local do Siass da Ufersa, conduzido por um roteiro de entrevista, elaborado a partir dos pontos fracos identificados na aplicação dos questionários e tendo como molde a ferramenta de gestão 5W2H. Para a análise dos dados foi utilizada a estatística descritiva e a análise de conteúdo. A pesquisa confirmou a presença das dimensões da qualidade da informação no relatório gerencial embora as dimensões Quantidade apropriada, Completeza, Facilidade de uso e Acessibilidade exijam mais atenção. Os resultados da pesquisa apontaram para a necessidade de melhorias de ordem organizacional, tecnológica e humana, onde foram elaboradas recomendações para o fortalecimento da qualidade da informação que é gerada e consequentemente do sistema, garantindo o seu uso continuado. Espera-se que as indicações de aperfeiçoamento aqui apresentadas possam munir os órgãos estruturantes do Sipec para o enfrentamento contínuo dos desafios que envolvem a saúde e a segurança no trabalho, transformando as informações do sistema Siape Saúde em respostas coerentes para uma gestão estratégica e contribuindo para a melhoria contínua das ações de proteção e promoção da saúde, segurança e bem-estar dos servidores públicos federais, cooperando de forma significativa para o aumento do desempenho das organizações nessas importantes áreas, além de fomentar a otimização da gestão da informação, colaborando para a adoção de novas práticas quanto ao acesso, uso e compartilhamento de informações. | pt_BR |
| dc.identifier.citation | ARAÚJO, Edvania Nogueira de. Atenção à saúde do servidor público federal: uma avaliação do Siape Saúde na perspectiva da qualidade da informação. 2020. 182f. Dissertação (Mestrado Profissional em Gestão da Informação e do Conhecimento) - Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2020. | pt_BR |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/30919 | |
| dc.language | pt_BR | pt_BR |
| dc.publisher | Universidade Federal do Rio Grande do Norte | pt_BR |
| dc.publisher.country | Brasil | pt_BR |
| dc.publisher.initials | UFRN | pt_BR |
| dc.publisher.program | PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DA INFORMAÇÃO E DO CONHECIMENTO | pt_BR |
| dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
| dc.subject | Gestão da informação | pt_BR |
| dc.subject | Sistemas de informação em saúde | pt_BR |
| dc.subject | Saúde do servidor público federal | pt_BR |
| dc.subject | Siape Saúde | pt_BR |
| dc.subject | Qualidade da informação | pt_BR |
| dc.title | Atenção à saúde do servidor público federal: uma avaliação do Siape Saúde na perspectiva da qualidade da informação | pt_BR |
| dc.type | masterThesis | pt_BR |
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