Análise dos indicadores de qualidade versus taxa de abandono utilizando método de regressão múltipla para serviço de banda larga

Autores Fernandes Neto, André Pedro
Orientador

Costa, José Alfredo Ferreira

Editor

Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Data

2008-06-20

Palavras-chave

&#65279

Medição de Desempenho

Qualidade de Serviço

Descoberta de Conhecimento em Bases de Dados

Taxa de Abandono (Churn)

Análise de Regressão Multivariada

Performance measurement

Quality of Services

Knowledge Discovery in Databases

Churn

Models of Multivariate Regression

Decision Support Systems

Citação
Resumo

Abstract

URI https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/14878
ColeçõesPPGEP - Mestrado em Engenharia de Produção

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