Mapeamento de Cadeia de Valor e processo da empresa ContabRN

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dc.contributor.advisorNobre, Anna Cláudia dos Santos
dc.contributor.authorAraújo, Cláudio Pereira Teixeira de
dc.contributor.authorSilva, Lucemir Mariz da
dc.contributor.authorQueiroz, Luziana Maria Nunes de
dc.contributor.authorLatteshttp://lattes.cnpq.br/6531148761963459
dc.contributor.referees1Nobre, Anna Cláudia dos Santos
dc.contributor.referees2Queiroz, Luziana Maria Nunes de
dc.contributor.referees3Oliveira, Idelmárcia Dantas de
dc.date.accessioned2025-06-05T10:35:40Z
dc.date.available2025-06-05T10:35:40Z
dc.date.issued2025-04-25
dc.description.resumoO objetivo deste trabalho técnico-tecnológico é apresentar os resultados do mapeamento de processo realizado na ContabRN. O que justifica essa pesquisa é a necessidade de disseminar o conhecimento da instituição, facilitando a comunicação entre os setores e a possibilidade de identificação de possíveis gargalos que, ao serem resolvidos, podem promover melhorias na tramitação de processos e, consequentemente, diminuir prejuízos na organização. Assim, a questão central que movimenta esta pesquisa é: como é representado visualmente o processo de abertura de empresa na instituição ContabRN? Trata-se de uma pesquisa qualitativa simples, com entrevistas com o usuário-chave no processo mapeado. Para tanto, utilizou-se o software Bizagi Modeler e a Business Process Model Notation (BPMN). Além disso, foi criada uma cadeia de valor no software Canva, complementando a representação visual do processo, de modo a proporcionar uma visão mais clara e detalhada das interações e das atividades envolvidas. Pretende-se, a partir desse mapeamento, disseminar o conhecimento e sinalizar pontos de melhoria nos fluxos.
dc.identifier.citationARAÚJO, Cláudio Pereira Teixeira de; SILVA, Lucemir Mariz da; QUEIROZ, Luziana Maria Nunes de. Mapeamento de Cadeia de Valor e processo da empresa ContabRN. Orientadora: Anna Cláudia dos Santos Nobre. 2025. 21f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Centro de Ensino Superior do Seridó, Sistemas de Informação, Caicó, RN, 2025.
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/63830
dc.language.isopt_BR
dc.publisherUniversidade Federal do Rio Grande do Norte
dc.publisher.countryBrazil
dc.publisher.departmentDepartamento de Computação e Tecnologia
dc.publisher.initialsUFRN
dc.publisher.programSistemas de Informação
dc.rightsAttribution 3.0 Brazilen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/3.0/br/
dc.subjectMapeamento de Processos
dc.subjectContabilidade
dc.subjectBPMN
dc.subjectBizagi
dc.titleMapeamento de Cadeia de Valor e processo da empresa ContabRN
dc.title.alternativeValue Stream and Process Mapping for ContabRN
dc.typebachelorThesis

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