Aplicação de ferramentas de controle estatístico do processo e análise de falhas à melhoria de processos da construção civil

Queiroz, Fernanda Cristina Barbosa Pereira; Freitas, Maria do Carmo Duarte; Queiroz, Jamerson Viegas; Hékis, Hélio Roberto; Souza, Ricardo Pires de

Aplicação de ferramentas de controle estatístico do processo e análise de falhas à melhoria de processos da construção civil

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dc.contributor.author	Queiroz, Fernanda Cristina Barbosa Pereira
dc.contributor.author	Freitas, Maria do Carmo Duarte
dc.contributor.author	Queiroz, Jamerson Viegas
dc.contributor.author	Hékis, Hélio Roberto
dc.contributor.author	Souza, Ricardo Pires de
dc.date.accessioned	2020-10-07T13:53:15Z
dc.date.available	2020-10-07T13:53:15Z
dc.date.issued	2013-12
dc.description.abstract	With globalization markets have become more competitive, forcing companies to improve their processes to stay healthy. In the Brazilian construction industry is no different, as there are a large number of competitors. The goal is to describe how the statistical process control -SPC and failure modes and effects analysis -FMEA can be used in a building in order to continuously improve products, reduce costs and meet customer requirements. As a result it was found that mostly the problems are caused by lack of qualification of labor in Brazil that has no institutionalized training programs in business and investing little in training. In conclusion states that the CEP and FMEA are important tools in this industry to reduce costs and improve quality	pt_BR
dc.description.resumo	Com a globalização, os mercados se tornaram mais competitivos, forçando as empresas a aprimorarem seus processos para se manterem saudáveis. Na indústria da construção civil brasileira, não é diferente, pois há um grande número de concorrentes. Este artigo tem como objetivo descrever como o controle estatístico de processos (CEP) e a análise de falhas (FMEA) podem ser utilizados em uma consultora, a fim de melhorar continuamente os produtos, reduzir os cursos e atender aos requisitos dos clientes. Justifica-se a elaboração deste artigo, visto que a realidade econômica tem sido marcada pela exacerbação dos padrões de concorrência. Como resultado, constatou-se que os problemas, na sua maioria, são originados pela falta de qualificação de mão de obra brasileira, que não dispõe de programas de treinamentos institucionalizado nas empresas, e pelo pouco investimento em formação profissional. Como conclusão, estabelece-se que o CEP e o FMEA são ferramentas importantes para a redução de custos e melhoria da qualidade	pt_BR
dc.identifier.citation	QUEIROZ, F. C. B. P. ; FREITAS, M. C. D. ; QUEIROZ, J. V. ; HÉKIS, H. R. ; SOUZA, R. P.. Aplicação de ferramentas de controle estatístico do processo e análise de falhas à melhoria de processos da construção civil. Revista Tecnologia (UNIFOR), v. 34, p. 9-19, 2015. Disponível em: https://periodicos.unifor.br/tec/article/view/4481. Acesso em: 29 set. 2020.	pt_BR
dc.identifier.issn	2318-0730
dc.identifier.uri	https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/30298
dc.language	pt_BR	pt_BR
dc.publisher	Universidade de Fortaleza	pt_BR
dc.rights	Attribution 3.0 Brazil	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/br/	*
dc.subject	CEP	pt_BR
dc.subject	CEP	pt_BR
dc.subject	FMEA	pt_BR
dc.subject	FMEA	pt_BR
dc.subject	Indústria da Construção Civil	pt_BR
dc.subject	Indústria da Construção Civil	pt_BR
dc.title	Aplicação de ferramentas de controle estatístico do processo e análise de falhas à melhoria de processos da construção civil	pt_BR
dc.title.alternative	The application of statistical control processes tools and the analysis of failures to improve the processes of construction in civil engineering	pt_BR
dc.type	article	pt_BR