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Aluguel de motocicletas para aplicativos de mobilidade urbana: uma análise de viabilidade financeira
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2024-06-19) Oliveira, Julio Silva de; Rocha, Miriam Karla da; Aramayo, Jesús Leodaly Salazar; Soares, Werner Kleyson da Silva
Este Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) aborda a análise de viabilidade financeira do aluguel de motocicletas para aplicativos de mobilidade urbana. A pesquisa incorpora variáveis econômicas, financeiras e mercadológicas para proporcionar uma visão holística da sustentabilidade econômica desse tipo de empreendimento. A análise destaca a importância de adaptação a cenários econômicos em constante mudança, considerando transformações nas dinâmicas urbanas e mudanças nas preferências de posse de veículos. Os procedimentos metodológicos compreenderam a coleta de dados de mercado, projeção de receitas e custos, elaboração da demonstração de resultado do exercício e fluxo de caixa. A análise de viabilidade econômica foi baseada nos indicadores de Valor Presente Líquido (VPL), Taxa Interna de Retorno (TIR) e Payback Descontado. A avaliação incluiu uma análise de sensibilidade considerando três cenários distintos: pessimista, realista e otimista. No cenário pessimista, com uma taxa de ocupação das motocicletas em 90%, o VPL foi de R$ 5.930,75. No cenário realista, com uma taxa de ocupação de 100%, o VPL atingiu R$ 35.382,90. No cenário otimista, com uma taxa de ocupação superior, o VPL foi de R$ 91.699,80. Esses resultados mostram que, mesmo sob condições desfavoráveis, o projeto se mantém financeiramente viável. No cenário considerado mais provável (realista), o modelo de negócio foi considerado viável, atingindo um VPL positivo de R$ 57.334,07, uma TIR de 35,58% ao ano e um payback descontado de 2 anos. A contribuição deste estudo reside na análise para embasamento na tomada de decisão em um setor dinâmico e em constante evolução, que, devido à sua natureza recente e inovadora, carece de análises sobre a viabilidade econômica financeira para tal modelo de negócios. A inclusão da análise de sensibilidade reforça a robustez do estudo, oferecendo uma visão abrangente dos possíveis impactos de variações nos fatores críticos e permitindo a formulação de estratégias mais informadas e eficazes para a gestão do negócio de aluguel de motocicletas para motoristas de aplicativos.
Aplicação de métodos de roteirização de rotas para minimização de custos em uma empresa de distribuição de equipamentos de tecnologia no Rio Grande do Norte
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2025-01-08) Albuquerque, Felipe Alves de; Soares, Werner Kleyson da Silva; http://lattes.cnpq.br/4030755944657467; http://lattes.cnpq.br/9538524584560459; Rocha, Miriam Karla; http://lattes.cnpq.br/1389310423761626; Rezende, Julio Francisco Dantas de; http://lattes.cnpq.br/7433758989886841
Em um cenário cada vez mais competitivo e dinâmico, a eficiência operacional é um fator chave para o sucesso das empresas, especialmente no setor de tecnologia. A logística, e mais especificamente o transporte, representa uma parcela significativa dos custos operacionais, impactando diretamente na competitividade das organizações. No contexto da distribuição de equipamentos de telecomunicação no estado do Rio Grande do Norte, as empresas enfrentam desafios relacionados à ineficiência das rotas de entrega, o que eleva os custos e compromete a capacidade de atendimento. Dentro do contexto da otimização em Pesquisa Operacional, este trabalho aborda o Problema de Roteamento de Veículos (PRV), e tem como objetivo implementar, comparar e analisar diferentes métodos para resolver o PRV, buscando otimizar o planejamento de rotas e reduzir custos operacionais, especialmente em contextos logísticos complexos, visando melhorar a eficiência operacional na distribuição de equipamentos de telecomunicação no estado do Rio Grande do Norte. Para atingir tal objetivo, foram implementados dois métodos distintos: a heurística do Vizinho Mais Próximo e a metaheurística de Busca Tabu; e comparados com o método utilizado pela empresa. A análise dos métodos foi realizada com base nos critérios: custo total das rotas (expresso em metros), tempo computacional e qualidade das soluções obtidas. A metodologia utilizada neste estudo incluiu etapas estruturadas: Coleta de dados, análise e tratamento dos dados, implementação dos algoritmos, validação dos resultados. Atrelado a isso, uma revisão da literatura para embasamento teórico. Para verificar o desempenho dos métodos em instâncias de diferentes dimensões foram testados diferentes cenários com variáveis de tamanho (5, 10, 20, 25, 40 e 167 pontos). Os resultados indicaram que o método de natureza empírica atualmente utilizado na empresa apresenta boas soluções para instâncias menores, mas com limitações em problemas de maior escala. A heurística do Vizinho Mais Próximo destacou-se pelo rápido tempo de execução, mas gerou soluções de menor qualidade. A Busca Tabu, por sua vez, se mostrou mais equilibrada, proporcionando soluções de qualidade próxima à ótima, com tempos computacionais moderados, mesmo em cenários mais complexos.
Estudo de localização para a construção de um centro de distribuição em Natal/RN, para atender às demandas de uma empresa do setor de beleza e bem-estar
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2024-07-18) Nascimento, Davi Samek de Lima; Soares, Werner Kleyson da Silva; Francisco, Cláudia Aparecida Cavalheiro; Silva, Lucas Borges Leal da
O presente trabalho visa apresentar uma proposta de local para se instalar um Centro de Distribuição na cidade de Natal/RN para uma empresa de grande porte que opera no varejo e no franchising brasileiro há mais de 40 anos, com ênfase em Beleza e Bem-estar. Com mais de 100 lojas físicas, 40 mil revendedoras porta-a-porta e tecnologias para canais digitais, observou-se a necessidade de um local estratégico para armazenar e distribuir produtos, visando reduzir custos operacionais e otimizar a qualidade das entregas. Pensando nessa melhoria de processos, foi realizado um estudo utilizando os conceitos de Pesquisa Operacional, mais especificamente de Localização de Facilidades para se criar um modelo matemático a partir de critérios previamente escolhidos, como Aluguel do Imóvel, Ticket Médio de Entregas e Demanda de entregas para se determinar a região mais estratégica para a empresa. Sendo assim, foi utilizado uma abordagem quantitativa e qualitativa, no qual se utilizou de conceitos existentes da literatura e dos dados disponibilizados pela empresa para se chegar ao modelo ideal e consequentemente, o local mais adequado para a construção do centro de distribuição. Por fim, como resultado foi desenvolvido um modelo matemático aplicado a um algoritmo, que gerou possíveis 4 cenários para nortear a empresa de maneira estratégica qual seria o melhor local para se abrir o primeiro centro de distribuição da organização. Sendo assim, para o cenário construindo um centro de distribuição o resultado obtido foi no Alecrim, Zona Leste de Natal/RN.
Heurísticas usando construção de vocabuilário aplicadas ao problema da atribuição de localidades a anéis em redes SONET/SDH
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2009-10-31) Soares, Werner Kleyson da Silva; Aloise, Dario José; ; http://lattes.cnpq.br/7266011798625538; ; http://lattes.cnpq.br/4030755944657467; Costa, José Alfredo Ferreira; ; http://lattes.cnpq.br/9745845064013172; Nascimento, Hugo Alexandre Dantas do; ; http://lattes.cnpq.br/2920005922426876
O Problema da Atribuição de Localidades a Anéis em Redes SONET/SDH (PALAS) trata de agrupar localidades em forma de vários anéis, respeitando as limitações de tráfego dos equipamentos. Cada anel utiliza um DXC (Digital Cross Connect) para fazer a comunicação com os outros, sendo o DXC o equipamento mais caro da rede, minimizando o total de anéis, minimizaremos o custo total, objetivo do problema. Essa topologia em anéis proporciona uma maior capacidade de regeneração. O PALAS é um problema de Otimização Combinatória da Classe NP-difícil. Pode ser resolvido através de Heurísticas e Metaheurísticas. Neste trabalho, utilizamos a Busca Tabu enquanto guardamos um conjunto de soluções elite para serem utilizadas na formação de uma parte da coleção de vocábulos que por sua vez serão usados na Construção de Vocabulário para a solução desse problema. A Construção de Vocabulário será acionada caso a Busca Tabu não atinja o ótimo para a instância. Foram implementadas três abordagens: uma que utiliza somente vocábulos oriundos da Busca Tabu, uma que utiliza somente vocábulos gerados aleatoriamente e uma última que utiliza metade vinda da elite e metade aleatória
Modelo de dashboard como ferramenta de apoio à gestão de unidades de atenção primária à saúde
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2025-07-03) Fiuza, Amanda Julyane de Lima; Francisco, Claudia Aparecida Cavalheiro; Soares, Werner Kleyson da Silva; González, Mario Orestes Aguirre
Este trabalho teve como objetivo desenvolver uma solução que facilitasse a visualização clara e intuitiva dos indicadores de desempenho das Unidades Básicas de Saúde (UBS), de modo a apoiar os gestores da Atenção Primária à Saúde (APS) na tomada de decisões mais estratégicas. A metodologia adotada foi a do Design Thinking, por permitir compreender melhor o contexto da gestão em saúde, gerar soluções baseadas nos usuários e testá-las de forma iterativa. O método foi aplicado em cinco etapas: compreender o contexto da gestão nas UBS por meio de revisão bibliográfica; observar as pessoas, com base em estudos sobre o perfil dos gestores; definir o ponto de vista com a construção de personas representativas; gerar ideias a partir da seleção dos indicadores mais relevantes; e desenvolver protótipos, simulando uma base de dados e construindo um dashboard funcional na ferramenta Power BI. Como resultado, foram selecionados e organizados indicadores a partir de fontes como o programa Previne Brasil, a literatura especializada e propostas da autora, que incluiu também métricas de administração de materiais para lidar com desafios operacionais de estoque. A construção do painel interativo buscou atender a perfis distintos de gestores, representados por duas personas com diferentes prioridades de gestão, utilizando recursos visuais que favorecem a leitura dos dados e a navegação mesmo por usuários com pouca familiaridade com tecnologia. A estrutura de dados utilizada foi criada artificialmente em planilhas eletrônicas, com o suporte de códigos em Python para simular informações consistentes. Vale ressaltar que o objetivo do projeto foi propor um modelo genérico de dashboard, adaptável a diferentes realidades, e que as decisões de projeto foram sustentadas por uma revisão técnica consistente. Conclui-se que a proposta apresenta uma contribuição para a modernização da gestão em saúde pública, promovendo soluções interdisciplinares voltadas à melhoria do Sistema Único de Saúde (SUS).
Modelo de Maturidade do Scrum: um estudo de caso em uma empresa de base tecnológica do Rio Grande do Norte
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2023-07-04) Costa, João Victor Nascimento; Soares, Werner Kleyson da Silva; http://lattes.cnpq.br/4030755944657467; 0009-0008-1510-5581; http://lattes.cnpq.br/7451293852664035; Santos, Sandra Rufino; http://lattes.cnpq.br/7918356337724287; Cabral, Marco Antonio Leandro; http://lattes.cnpq.br/5534453101318814
Utilizar uma metodologia de gerenciamento ágil de projetos em uma empresa de base tecnológica é fundamental para garantir a eficácia das entregas dos projetos, seja na qualidade, aderência aos prazos estabelecidos, relacionamento ou comunicação com os clientes. Empresas do ramo de tecnologia da informação sofrem muitas vezes com métodos tradicionais que são burocráticos e acabam não se flexibilizando as necessidades das empresas atuais. Inseridas em um ambiente ágil e competitivo, as empresas buscam cada vez mais por diferenciais em seus produtos. Algumas metodologias de gerenciamento ágil de projetos, como o Scrum, proporcionam uma entrega assertiva de qualidade, rapidez e a flexibilidade que o mercado exige. Nesse contexto, o objetivo deste trabalho foi analisar uma empresa de base tecnológica do Rio Grande do Norte e identificar, além das ações realizadas para a implantação do Scrum, o seu nível de maturidade no framework e levantar tópicos a respeito dos principais desafios enfrentados ao colocar em prática esse método de trabalho. Neste sentido, todas as etapas do Scrum são explanadas neste trabalho, além disso, aborda-se conceitos de gerenciamento de projetos e métodos ágeis. Foi aplicado um questionário para avaliação do nível de maturidade do framework na empresa e pôde-se identificar, entre outras informações, o nível de maturidade da organização em uma escala que vai de 1 a 5. Após a identificação que a empresa alcançou o nível 2 de maturidade, também foram levantadas perícias facilitadoras que podem auxiliar a empresa a subir o seu nível de maturidade. Reforça-se a validade e importância das análises feitas neste trabalho, tendo em vista que nenhuma avaliação era feita para acompanhar se as etapas do Scrum estavam sendo postas em prática adequadamente e todas as melhores práticas sugeridas estão de acordo com as bibliografias sobre o tema, o que pode trazer grandes evoluções aos resultados de entrega dos projetos da organização.
A utilização da pesquisa operacional para o gerenciamento dos leitos em um hospital particular: estudo de caso baseado em simulação computacional
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2013-12-20) Freitas, Hérica Débora Praxedes de; Aloise, Daniel; ; http://lattes.cnpq.br/5093210888872414; ; http://lattes.cnpq.br/3954730462999705; Costa, Alysson Machado; ; http://lattes.cnpq.br/9546302784474665; Ferreira, Luciano; ; Soares, Werner Kleyson da Silva; ; http://lattes.cnpq.br/4030755944657467
O hospital é um local de ações complexas onde são realizadas diversas atividades de atendimento à população tais como: consultas, exames, cirurgias, pronto‐atendimento, internações em enfermarias e unidades de terapias intensivas. Estas atividades se misturam à ansiedade, à impaciência, ao desespero e à angústia dos pacientes e de seus familiares, questões que envolvem equilíbrio emocional tanto por parte dos profissionais que prestam serviços, quanto das pessoas por elas atendidas. A crise da saúde no Brasil agrava-se a cada ano e hoje se constitui num grande problema para os hospitais particulares. Os enfermos que acorrem às emergências aumentam progressivamente, e em contrapartida, não há oferta de leitos hospitalares na mesma proporção, gerando superlotação, queda na qualidade da assistência prestada aos pacientes, desgaste dos profissionais da área de saúde e dificuldade na gestão dos leitos. Este trabalho apresenta uma pesquisa que busca construir uma ferramenta alternativa que possa contribuir com o gerenciamento de leitos de um hospital particular. Busca também, identificar possíveis gargalos ou deficiências e, consequentemente, efetuar alterações nesse fluxo para obter um aumento na capacidade de atendimento, reduzindo assim os custos, sem comprometer a qualidade dos serviços prestados. A ferramenta utilizada foi a simulação computacional baseada em eventos discretos, com a qual se pretende identificar os principais parâmetros a serem considerados para uma adequada modelagem desse sistema. O presente estudo tomou como referência a internação de um hospital particular, com base no cenário atual, onde seus apartamentos encontram-se em nível de saturação quanto a sua taxa de ocupação. O projeto de realocação dos leitos tem como objetivo atender à crescente demanda por cirurgias e internações constatada pela atual administração.

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