Navegando por Autor "Paula, Najara Mara Nascimento de"
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TCC Impactos da lei geral de proteção de dados pessoais na gestão de processos de uma operadora de saúde(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2023-07-05) Oliveira, Rebeca Belisário dos Santos; Perales, Wattson José Saenz; Carvalho, Fabrícia Gonçalves de; Paula, Najara Mara Nascimento deA Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), n°13.709, foi promulgada no Brasil em 14 de agosto de 2018, estabelecendo diretrizes acerca do tratamento de dados em território nacional, a fim de proteger o direito à liberdade e a privacidade das informações pessoais. Consequentemente, impactou todos os setores da economia, visto que estão sujeitas à lei todas as empresas, tanto no âmbito público quanto privado, que ofereçam bens ou serviços em território nacional ou que façam uso de dados de brasileiros. No âmbito do setor da saúde essas modificações afetam diversas fontes de dados, requerendo maturidade para uso dos dados dos pacientes de forma eficiente e para lidar com os desafios da adequação à lei. Assim, esta pesquisa analisou por meio de um estudo de caso descritivo, com utilização de entrevista e análise documental, como a LGPD impacta na Gestão de Processos de uma operadora de saúde. Para tal, o estudo analisa a Gestão de processos antes da aplicação da LGPD na empresa, assim como as ações de adequações decorrentes da lei que levaram ao estudo dos processos que compõem a cadeia de valor da organização. Como resultado, constatou-se que a LGPD trouxe um impacto positivo à gestão de processos da organização, ao exigir para além do entendimento das normativas, mudanças práticas no dia a dia da organização no que diz respeito à confiabilidade e robustez para os processos, visando alcançar a segurança dos dados pessoais.Produto Educacional Plano de ação de adequação a LGPD(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2024-05-28) Paula, Najara Mara Nascimento de; Tanus, Gabrielle Francinne de Souza CarvalhoO Plano de Ação de adequação a LGPD foi desenvolvido baseado na pesquisa de mestrado “Segurança da Informação e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais: Estudo de caso na Liga Norte Riograndense Contra o Câncer”. Objetiva-se apresentar medidas de segurança e governança identificadas na pesquisa como primordiais para o projeto de adequação da LIGA à LGPD, parte das medidas já foram executadas e outras estão contempladas para futura execução. As medidas abordadas estão fundamentadas na Segurança da Informação e nas diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, temas presentes no referencial teórico da pesquisa. Almeja-se que um produto como este, além de nortear as ações na LIGA, esclareça e reforce a possibilidade de execução com sucesso da relação LGPD – SEGURANÇA – SERVIÇOS DE SAÚDE, o Plano de Ação pode servir como material auxiliar para conformidade de outras empresas na área de saúde.TCC Segurança da informação com ênfase na segurança física de acervos informacionais(Biblioteconomia, 2008-12) Paula, Najara Mara Nascimento de; Silva, Eliane Ferreira daDissertação Segurança da informação e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais: estudo de caso na Liga Norte Riograndense Contra o Câncer(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2024-05-28) Paula, Najara Mara Nascimento de; Tanus, Gabrielle Francinne de Souza Carvalho; https://orcid.org/0000-0003-2463-7914; http://lattes.cnpq.br/0229537475582012; 04739375494; http://lattes.cnpq.br/3427148211186169; Barbosa Neto, Pedro Alves; https://orcid.org/0000-0002-4741-5735; http://lattes.cnpq.br/7672865939553870; Alves, Davis Souza; http://lattes.cnpq.br/0053605283949866; Aganette, Elisângela Cristina; https://orcid.org/0000-0003-4357-8016; http://lattes.cnpq.br/6224307970906388As organizações tornaram-se grandes centros informacionais e muitas são as finalidades que justificam o tratamento de dados por parte das empresas. A informação pode ser um ativo de relevância nas organizações, quando tratada de maneira correta durante o seu ciclo de vida, ela agrega valor e torna-se relevante para os processos organizacionais, este fato, fortalece a possibilidade de sucesso das empresas. Mas o uso constante de dados em massa, se não bem administrado, é capaz de causar danos irreparáveis a sociedade, é preciso cuidar dos dados para evitar o uso indevido por pessoas não autorizadas. Com este propósito, entra em vigor no Brasil a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Assim, esta pesquisa aborda como a área da Segurança da Informação contribui para a conformidade da LGPD na rede de hospitais da Liga Norte Riograndense Contra o Câncer (LIGA). Com objetivo de propor ações de adequação a Lei Geral de Proteção de Dados, por meio da aplicação de diretrizes da Segurança da Informação nos colaboradores da Liga Norte Riograndense Contra o Câncer, mediante a Gestão de Processos de Negócios. De modo específico, objetiva: a) Identificar os dados pessoais e pessoais sensíveis que são utilizados nos setores da LIGA e em quais processos; b) Mapear os processos que estão vinculados aos dados pessoais e pessoais sensíveis; c) Adequar os processos irregulares mapeados de acordo com a LGPD, a partir de uma metodologia de Gestão de Processos de Negócios (BPM); d) Propor check list com recomendações para projetos de adequação a LGPD em hospitais. O referencial teórico é formado pela contextualização histórica e conceitual das temáticas: Lei Geral de Proteção de Dados, segurança da informação, gestão de processos de negócios, bem como evidencia a proteção de dados na área da saúde. De caráter exploratória, a pesquisa traz os métodos indutivo e estudo de caso, aplicou como técnicas de coleta de dados: a pesquisa ação, entrevista padronizada com uso de formulário e a gestão de processos de negócios. A construção do formulário foi com participação do Comitê de Proteção de Dados da LIGA, formado por equipe multidisciplinar da instituição. O universo é formado por quarenta e um setores, distribuídos em quatro grandes áreas: coordenação da experiência do paciente, coordenação médica, coordenação de infraestrutura e escola de oncologia. Apresenta análise geral da LIGA, no que diz respeito ao tratamento dos dados realizados nos setores com as diretrizes da LGPD, identifica processos irregulares e orienta, a partir de fases e etapas da BPM a conformidade dos processos com Lei. Como projeto de intervenção, propôs um check list com recomendações baseadas em Segurança da Informação e na LGPD para hospitais do mesmo porte ou semelhante a LIGA. Conclui-se que a LIGA possui boa maturidade na maior parte das etapas do ciclo de vida das informações em seus processos, mas pontos como guarda, prazo de guarda e descarte precisam de atenção. Percebeu-se a necessidade da inserção de novas atividades em processos já existentes e criação de novos processos para atender a conformidade da instituição com a LGPD