Navegando por Autor "Oliveira Neto, Antonio Moliterno de"
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Dissertação Filosofia Lean: modelo para implantação no centro cirúrgico de hospital privado do Rio Grande do Norte(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2018-02-26) Oliveira Neto, Antonio Moliterno de; Hekis, Helio Roberto; https://orcid.org/0000-0002-7601-8931; http://lattes.cnpq.br/9599726799047515; http://lattes.cnpq.br/1980206904480410; Souza, Ricardo Pires de; http://lattes.cnpq.br/9371305915824818; Guerra Neto, Custodio Leopoldino de Brito; https://orcid.org/0000-0003-4934-7294; http://lattes.cnpq.br/5387010100082241; Araújo, Renato Samuel Barbosa de; https://orcid.org/0000-0001-9382-5244; http://lattes.cnpq.br/8844681795357306A filosofia Lean nascida na indústria automotiva na década de 40 vem ganhando espaço em outras áreas como bens e serviços. Sua aplicação inicial no setor da saúde pode ser visto a partir de 2002, mas ainda pouco se fala na sua implantação especifica para o centro cirúrgico. Diante dessa lacuna, este estudo visa apresentar um modelo para implantação da filosofia lean no centro cirúrgico de um hospital privado do Rio Grande do Norte. Este estudo objetiva propor um modelo para implantação da Filosofia Lean no Centro Cirúrgico de um Hospital privado do Rio Grande do Norte. O estudo caracteriza-se como descritivo com métodos qualitativos e quantitativos, quanto ao planejamento da pesquisa, optou-se pela pesquisa bibliográfica e estudo de caso. A pesquisa, a ser desenvolvida, tem como intuito analisar o ambiente organizacional de um centro cirúrgico de um hospital privado do Rio Grande do Norte. Para tanto, será avaliado o cenário atual dos processos do setor, mapeados de modo a gerar valor para o cliente bem como eliminar os desperdícios. Como resultados o estudo emprega metodologias e ferramentas de Design de Serviços e Lean para uma melhor compreensão, sistematização e melhoria das atividades do Centro Cirúrgico, sob o ponto de vista do consumidor, minimizando o tempo de throughput. Isto é conseguido pela reconfiguração dos processos, de modo que o fluxo dos pacientes no sistema melhore, removendo as atividades que não acrescentam valor ao processo. O Lean poderá ajudar a resolver esses problemas. Este estudo mostra que, ainda que a dar os seus primeiros passos, o Lean pode ser muito poderoso no setor dos serviços de saúde