Navegando por Autor "Carvalho Neto, Maria Júlia Gusmão de"
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Dissertação Operações de logística humanitária frente à ocorrência de enchentes: uma proposta de sistema de medição de desempenho(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2024-12-23) Carvalho Neto, Maria Júlia Gusmão de; Almeida, Mariana Rodrigues de; http://lattes.cnpq.br/7356242205950550; Oliveira, Fabíola Negreiros de; Gonzalez, Mário Orestes AguirreConsiderando que o aumento no número e na intensidade de desastres naturais representa um problema complexo para a sociedade em múltiplas dimensões, as operações de logística humanitária precisam alcançar níveis de efetividade que permitam salvar vidas, diminuir o sofrimento e preservar a dignidade humana na ocorrência de catástrofes. Nesse contexto, a medição de desempenho se apresenta como uma ferramenta fundamental para a gestão das operações, sendo crucial identificar indicadores apropriados para avaliar a eficiência das operações que, neste trabalho, tem como foco a resposta a enchentes. O estudo tem como objetivo propor um framework de medição de desempenho para avaliar a efetividade das operações de logística humanitária em casos de enchentes ao longo do seu ciclo de vida. A pesquisa busca compreender como esses indicadores se relacionam e podem ser utilizados para aprimorar a eficiência das operações, garantindo uma resposta mais rápida e eficaz em contextos emergenciais. Acredita-se que, a partir do framework desenvolvido é possível gerenciar de forma mais efetiva as operações humanitárias em casos de enchentes por meio de um banco de dados de métricas categorizadas tanto pela fase do ciclo do desastre, como pelas perspectivas do Sustainability Balanced Scorecard.